Hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính đáp ứng yêu cầu số hóa, an toàn, an ninh thông tin (Lượt xem: 1213)

Báo cáo với Đoàn công tác về tình hình, kết quả triển khai các nội dung đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh Sóc Trăng, UBND tỉnh cho biết, tính đến nay, tổng số TTHC trên địa bàn tỉnh đã được công bố, công khai còn hiệu lực thi hành là 1.839 thủ tục. Công tác niêm yết, công khai TTHC được thực hiện theo đúng quy định. Các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh thực hiện tốt việc xây dựng quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết TTHC. Số lượng tài liệu dịch vụ công được số hóa và lưu trữ tự động vào kho dữ liệu điện tử cá nhân đạt hơn 5.500 tài liệu nộp. Trong năm 2022, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến có phát sinh hồ sơ trên địa bàn tỉnh là 71,81%; tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 trên tổng số hồ sơ đạt 30,25%.

Tỉnh Sóc Trăng kiến nghị các bộ, ngành đẩy nhanh tiến độ thực hiện kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các Hệ thống thông tin giải quyết TTHC, cơ sở dữ liệu của các bộ, ngành với Cổng Dịch vụ công quốc gia; Văn phòng Chính phủ tiếp tục tổ chức tập huấn về quy trình số hóa, tái cấu trúc quy trình TTHC…

Đoàn công tác của Văn phòng Chính phủ đề nghị tỉnh Sóc Trăng cần hoàn thiện Quy chế tiếp nhận giải quyết TTHC tại Bộ phận Một cửa và Quy chế quản lý, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC làm cơ sở triển khai theo đúng quy định pháp luật; hoàn thiện Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đáp ứng yêu cầu số hóa, an toàn an ninh thông tin và nhất là cải thiện trải nghiệm người dùng.

Tiếp thu các ý kiến Kết luận của Đoàn công tác, tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Sóc Trăng đề nghị các sở, ngành, các huyện, thị xã, thành phố cần nâng cao tuyên truyền, tạo ra sự thay đổi thực chất trong hành vi của mỗi người dân và doanh nghiệp về thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Trên cơ sở các kiến nghị của của Đoàn công tác, Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ngành có liên quan tiếp tục tham mưu cho UBND tỉnh thực hiện các nội dung về đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh nhằm đạt được mục tiêu đề ra.

Trước đó, chiều ngày 10/5, tại TP. Sóc Trăng, Đoàn công tác của Văn phòng Chính phủ đến khảo sát thực tế công tác triển khai thực hiện chuyển đổi số trong thực hiện thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả, phường 3; Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Thành phố và làm việc với lãnh đạo UBND TP. Sóc Trăng.  

Đoàn kiểm tra việc thực hiện chuyển đổi số trong thực hiện thủ tục hành chính tại TP. Sóc Trăng

Đánh giá các đơn vị đã thực hiện nghiêm túc các quy định về cải cách hành chính, Đoàn công tác cho rằng, trong thời gian tới, Thành phố cần quan tâm và có giải pháp khắc phục việc thực hiện tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; việc quản lý, vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cần đúng theo quy định; đầu tư hệ thống phần mềm và thiết bị phục vụ chưa đồng bộ; cập nhật đầy đủ thủ tục ở một số lĩnh vực; tiếp nhận hồ sơ trực tuyến mức độ 3,4 trên hệ thống mạng cần thực hiện đúng theo quy định, quy trình./.

Hải An - Thanh Tâm (STV) - Lê Vũ (Đài TT TP. Sóc Trăng)